提出战略平衡理论和战略组织理论的管理学家是()。

国内外的政治、经济、军事、法律、社会、文化、教育、科学技术、物质资源等环境因素与企业的生存与发展关系密切，某些因素的变化可能会对企业产生重大影响。因此，制定企业战略离不开对其外部环境的调研和分析。简述企业外部环境调研的一般内容。

在生产活动中，劳动对象按一定的工艺路线和统一的生产速度连续不断地通过各个工作地，按顺序进行加工并生产出产品的生产组织形式叫做()。

某公司拟通过更新设备改造一条矿泉水生产线,预计改造后每年可节约费用25万元。现有甲,乙，丙三种可供选择的设备,其购置费均为100万元,专家评审打分情况如下表所示:

(1)计算改造后的设备投资回收期。

(2)该公司应选择哪一种设备?

20世纪70~80年代以来，随着信息技术和网络技术的广泛应用，原来集中于企业数据库中的数据和信息可以通过网络为更多的人所获取和应用，因而越来越多的企业加强了对知识生产、加工、传播和利用过程的管理。与企业其他资源相比，知识具有共享、收益递增和永恒变化等特性。因此，知识管理应当遵循的原则()。