流程管理包括两项核心工作,其中一项是流程改进,另一项是()

A、流程整合
B、流程分析
C、流程规范化
D、流程协调
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C

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名词解释:知识管理

根据成本和费用管理的需要,可以将工业企业产品制造成本细分为()

A、直接材料
B、直接工资
C、制造费用
D、管理费用
E、销售费用

某手机制造企业推出G牌智能手机已有4年,该手机需求增长率虽然不高,但在同行业中市场占有率却最大,该手机业务位于波士顿矩阵中的()

A、明星区
B、现金牛区
C、野猫区
D、瘦狗区分

美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来,美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度,在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来,越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中,进行了学习全面质量管理思想,实施全面质量管理制度的实践,提高了“中国制造”产品的质量,增强了企业市场竞争力。结合企业实际,比较早期质量管理,论述全面质量管理的特点。

将制造某种产品所需要的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起,对其所负责的产品进行不同生产工艺方法的加工,工艺过程封闭在一个生产单位内完成,不用跨越其他的生产单位。该种生产单位的组织形式为()

A、对象专业化
B、流水线生产
C、工艺专业化
D、准时制生产
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