流程管理包括两项核心工作,其中一项是流程改进,另一项是()

A、流程整合
B、流程分析
C、流程规范化
D、流程协调
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C

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双打中发球次序发生差错,并在一局结束后发现,以后即按出现差错后的顺序进行发球

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