管理循环又称“PDCA”循环，是组织质量体系运转的基本方式，是一个科学的管理工作程序，它包括计划、执行、检查、处理四个阶段和八个具体的工作步骤。该循环中字母“C”代表的是()。

流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一项是（）

将制造某种产品所需要的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起，对其所负责的产品进行不同生产工艺方法的加工，工艺过程封闭在一个生产单位内完成，不用跨越其他的生产单位。该种生产单位的组织形式为（）

某乳品公司将其新推出的乳酸奶定位于早餐食品，目标市场主要是20~30岁之间的都市白领。按照安索夫的观点，以上表述体现的企业经营战略要素是（）

国内外许多成功企业，除了重视现代技术和管理方法的应用之外，也十分重视自身的企业文化建设，独具特色的企业文化已成为企业竞争力的重要组成部分。简述企业文化具有的功能。