案例:

一天上午,某公司总经理在办公室紧张准备下午要作的一个重要报告。事前曾叮嘱助理:“我上午概不接待。”为此,助理已为之代为处理了好几起造访等事项。上午10时,公司销售部经理到办公室要找总经理面谈。助理仍热情相待,说明情况,请他明天再来。但在销售部经理坚持下,助理只得向总经理通报。总经理碍难地回答:“我正在集中考虑如何突破公司销售瓶颈的问题,时间太紧,容不得耽搁。请他在下午的会上我讲完话后再面谈吧。”助理若有所思地走出办公室,向销售部经理致歉并转达总经理意见后,问道:“您能否告诉我简要的汇报内容?”经理回答:“我正是要汇报促进公司销售工作的想法。”经理的话音刚落,助理立即返身走进办公室,打断沉思中的总经理,再次向他通报了情况并建议抽出半小时提前接谈销售部经理。总经理很快听取了销售部经理的汇报,颇为满意。在助理的协助之下,十分顺畅地拟就了下午要作的报告稿。

阅读案例,给合案例回答并阐明下述问题:

就参谋内涵的作用针对而言,助理所进行的参谋活动,属于哪种参谋形态类型?为什么?

查看答案
正确答案:

(1)属于管理参谋形态中的施行决策参谋类型。(2)所谓管理参谋,指参谋者的参谋内涵主要针对参谋对象职能管理发挥作用的一种参谋活动形态。此种参谋活动,旨在对参谋对象的决策及实施决策的职能管理,进行参谋辅助,以发挥促进参谋对象科学决策并实施决策达到管理目标的参谋作用。案例中,公司总经理急于拟出下午要作的报告稿,即是他的具体管理目标。助理的整个参谋辅助活动,都是针对并促进总经理更好达到一具体管理目标而展开的。因此,助理的参谋活动,首先是属于管理参谋形态。进一步看,助理的参谋活动则属于管理参谋形态中的施行决策参谋类型。因为,这种参谋类型,是以参谋者直接辅助参谋对象施行具体决策,以达决策管理目标为基本特征的。案例中,总经理叮嘱助理“我上午概不接待”,就是他要求助理直接辅助施行的具体决策。在辅助施行中,助理为保证实现决策的实质目标,提出了灵活变通的参谋建议,并很快为总经理所采纳施行,使之更顺畅及时地实现了决策目标。

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