护患沟通的言语艺术
1)倾听与诉说的统一性2)严谨与通俗的和谐性3)充分与简洁的适度性4)语义表达的韵律感5)技巧运用的灵活幽默性
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防病、治病的需要及实践决定护理的产生和发展
护患关系的分期
护理发展的历史进程
社会控制的形式并不以明文规定的条文来实现，而是通过社会成员日常互动所形成的共识来实现，这种社会控制的类型是()
文化交流开始于（）