护患沟通的言语艺术
1)倾听与诉说的统一性2)严谨与通俗的和谐性3)充分与简洁的适度性4)语义表达的韵律感5)技巧运用的灵活幽默性
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各个国家、各个民族常有一种倾向，常将自己的生活方式、信仰、价值观、行为规范看成是最好的，是优于其他民族的，这种现象称为()
造成疾病谱、死因谱变化的社会因素
护患关系的类型
新科技革命对护理发展的促进作用
名词解释：集体行为