试述护士长的管理艺术。
①决策艺术:决策艺术是管理艺术的核心,护士长应能够识别环境中现存的和潜在的矛盾与冲突,依照科学的决策程序,运用一定的技巧作出正确的决策。决策时应注意实事求是,集思广益,个人能决断的问题要敢于决断,遇到重大问题应采取群体决策法。②指挥艺术: 是护士长运用权力指挥护理人员从事护理活动及处理突发事件。③交谈艺术:谈话时护士长必须注意自己的语调、态度、眼神、方式,谈话的场合与分寸,善于倾听,激发下属的谈话愿望。作为管理者表达意见应谨慎客观,使对方易于接受。④协调人际关系艺术:护士长要善于与各种人打交道,平街待人,使人与人之间感情融洽、关系密切、相互理解、消除不必要的误会,引导他人朝着积极的人际关系发展,不滥用职权,损害他人的利益。⑤激励艺术:护士长在管理活动中,要学会通过各种激励方法激发护理人员的主观能动性,促进整体功能的发挥,提高管理工作质量与效率。
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医疗法律关系是指医务人员受患者委托或其他原因,对患者实施诊断、治疗等医疗行为所形成的法律关系。根据上述定义,下列不属于医疗法律关系的是()。
下列与四大名着有关的说法错误的是()。
伦理学是哲学的一门分支学科,研究与道德相关的问题,包括道德的产生、发展、本质、评价作用以及道德教育、道德修养规律等。根据上述定义,下列不属于伦理学研究内容的是()。