激励的起点是()

A、动机
B、需要
C、奖金
D、信念
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正确答案:

B

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新古典组织理论的主要代表人物是()

A、巴纳德
B、法约尔
C、韦伯
D、泰罗

名词解释:积极强化

亚当斯认为,当员工感到不公平时,可能采取的措施有()

A、自我安慰
B、改变比较和参照对象
C、采取一定行为,给比较对象施加影响
D、采取一定行动,改变自己的付出或所得
E、摆脱目前分配关系

控制作用发生在行动之后的是()

A、前馈控制
B、同期控制
C、过程控制
D、反馈控制

试述护士长的管理艺术。

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