谈判成功的基础包括()。

A、信息交流
B、利益互换
C、思想沟通
D、存在尚未满足的需求
E、满足需要
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AC

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需要型激励理论的代表是()

A、弗鲁姆的期望理论
B、马斯洛的需要层次论
C、洛克的目标理论
D、斯金纳的强化理论

“金无足赤,人无完人”这句话用在谈判人员个体素质上指的是谈判人员道德修养应该做到()

A、坦诚守信
B、法纪严明
C、作风民主
D、廉洁正直

以正面对抗的强制行为作用于对方,以期实现我方意愿的谈判谋略叫做()

A、常规式谋略
B、利导式谋略
C、迂回式谋略
D、冲击式谋略

直道好跑马,曲径可通幽在倾听口语语中指的是倾听者必须()

A、保持全神贯注
B、乐于积极参与
C、熟谙与排除干扰
D、善于揣摩推测

通过强调两种事物之间的差别,以表示拒绝的方法在谈判常用逻辑方法中()。

A、喻证法
B、对比法
C、区别法
D、正名法
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