谈判成功的基础包括()。

A、信息交流
B、利益互换
C、思想沟通
D、存在尚未满足的需求
E、满足需要
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AC

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谈判的主体阶段是

A、谈判准备阶段
B、谈判开局阶段
C、磋商交锋阶段
D、协议签约阶段

倾听口语的要求有()

A、全神贯注、积极参与
B、听清听幢、边听边整理
C、排除干扰、揣摩推测
D、边听边分析、边听边记忆
E、养成好习惯

墙毁于其隙,木毁于其节这句话用在谈判谈判人员组成中主要指()

A、代理人安排的合理性
B、谈判人员安排的理想性
C、谈判班子内部管理重要性
D、谈判人员相互配合重要性

强调“谈判中需要将人与事区别对待;应该重点讨论利益问题;谈判前应制定可供选择的方案;应坚持依据客观标准”的谈判是()。

A、独立式谈判
B、硬式谈判
C、软式谈判
D、原则式谈判

应用探寻性辩说应掌握的技巧的是()。

A、投石问路与欲擒故纵
B、导之以理与动之以情
C、感之以诚与诱之以利
D、借物喻理与援引惯例
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