将发现问题作为谈判决策思维起点基于的理由有()。

A、现实情况与理想目标之间存在着或大或小的差距
B、问题是谈判决策行为的起始原因
C、问题制约谈判决策程序的其他步骤
D、问题决定谈判决策的复杂程度
E、问题为审定方案限定参照标准
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BCD

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倾听口语的要求有()

A、全神贯注、积极参与
B、听清听幢、边听边整理
C、排除干扰、揣摩推测
D、边听边分析、边听边记忆
E、养成好习惯

文化习俗影响谈判效率表现为()

A、文化习俗影响谈判时机
B、文化习俗影响谈判方式
C、文化习俗影响谈判态度
D、文化习俗影响谈判进度
E、文化习俗影响谈判决策

谈判人员能力结构包括()

A、交际能力
B、表达能力
C、推断能力
D、应变能力
E、决策能力

强调“谈判中需要将人与事区别对待;应该重点讨论利益问题;谈判前应制定可供选择的方案;应坚持依据客观标准”的谈判是()。

A、独立式谈判
B、硬式谈判
C、软式谈判
D、原则式谈判

适用于各个层次、各种类型谈判的原则是()。

A、坚持正义原则
B、平等互利原则
C、遵规守法原则
D、时间效率原则
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