“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”这里的“知己”一词，在影响人际关系的要素中归属于()。
B
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下列既是研究人际关系的一种方法，又是评估人际关系的方法是()。
既是研究人际关系的一种方法，又是可以借以评估人际关系的方法是（）
名词解释：冷淡
英国语言学家里奇提出的礼貌语言交流应遵守的准则包括（）
人际交往具有哪些和极的正面功能?