企业文化的稳定性具有()

A、绝对性
B、相对性
C、偶然性
D、必然性
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B

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“IBM就是服务”所表达的是()

A、企业价值观
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D、企业服务观

在企业责任意识的表现层次上,企业应该培养哪几个层次的责任意识?

企业愿景的作用包括()。

A、能使企业成为团结的整体
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C、指导企业的战略实施活动
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主张将“服务营销”从产品营销中解脱出来的学者是()

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B、肖斯塔克
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