主张将“服务营销”从产品营销中解脱出来的学者是（）
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企业员工在工作中始终做到工作第一、他人第一，全心全意为人民服务，这种精神情操属于企业文化境界中的()。
从企业资源环境责任的资源节约角度看，企业首要的工作是()。
情景管理是指什么？
马斯洛“需要层次论”中的最高层次需求是()。
企业家的行为就是企业的文化行为。