公共关系工作的一般程序是()。

A、公关调查——公关实施——公关策划——公关检测
B、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
C、公关策划——公关调查——公关实施——公关检测
D、公关策划——公关检测——公关调查——公关实施
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B

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通过动员内部所有人员来提高产品、服务以及组织运营质量的公共事务管理方法是()。

A、量化管理
B、全面质量管理
C、战略管理
D、人力资源管理

美国影响最大的新闻类周刊是()。

A、《美国新闻与世界报道》
B、《新闻周刊》
C、《时代周刊》
D、《纽约客》

当今世界第二大传媒公司是()

A、贝塔斯曼集团
B、新闻集团
C、美国迪斯尼公司
D、美国维亚康姆公司

在美国,游说行为最早出现于()。

A、19世纪60年代
B、19世纪70年代
C、19世纪80年代
D、19世纪90年代
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