消费者的消费过程有哪些基本环节
①需求与动机;
②信息搜索;
③选择评估;
④购买行为;
⑤购买后使用与评估。
暂无解析
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持续式媒介排期模式的优点包括（）
下列属于非耐用品的有（）
简述关系营销的本质特征。