首次提出“品牌形象”概念的是()。

A、罗瑟·瑞夫斯
B、大卫·奥格威
C、艾尔·里斯
D、杰克·特劳特
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B

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“天气”,是:①指影响人类活动瞬间气象特点的综合状况;②指影响人类活动长期的气象特点的综合状况;③指影响人类活动当天的气象特点的综合状况;

A、①
B、①;②
C、②
D、③

()都应根据自已所负责的客舱范围,向旅客发出安定人心的命令。

A、驾驶部船员
B、轮机部船员
C、客运人员

广播公告应使旅客知道上船时的()并不是紧急时要去的地方。

A、入口
B、甲板
C、通道

1211”手提式灭火器的使用时间为()。

A、12—18秒
B、20—45秒
C、20—45秒

货油舱温度监控系统的报警是

A、在装载仪中设定
B、固定的温度值
C、自动设定值
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