简述需要的基本特征。
(1)需要是有针对性的，是人们对于某种物质产品或精神产品的需要。
(2)需要不是一成不变的，而是随着时代的发展而变化的。
(3)需要是有差异的。
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组织是指什么？
从认知评价的角度，公众态度可以分为()。
气质
人的心理活动过程包括三个相互联系的部分，这三个部分是（）
公关行为的主体是（）