简述公众印象形成的要素。
(1)被印象者
在组织与公众的交往关系中,被印象者指的则是在公众的头脑中形成印象的组织。
(2)印象者
印象者也可以称为知觉者。在公众印象形成过程中,印象者也就是公众。
(3)交往情景
人们的交往总是在特定的情景下进行的,因此交往情景同样在人们印象的形成过程中发挥着不可低估的作用。同一事物,在不同的情景下,往往会给人留下不同的印象。
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公关行为的主体是()
在所有交际障碍中,最难排除的一种心理障碍是()
公关心理学认为,组织的歌曲、徽章属于社会组织形象的()
公共关系广告影响公众的模式是()。
增强一个组织凝聚力的关键因素是()