简述“个人差异说”的主要观点。
(1)人的心理构成是千差万别的;
(2)人们的先天条件和后天的学习形成了个人之间的差异;
(3)一个人的心理构成是由他在认识客观环境时获得的立场(即预存立场)、价值观念和信仰所决定的;
(4)个性的千差万别来源于人们在认识客观事物时所处的不同的社会环境;
(5)人们在认识、理解客观事物时是带有成见的。
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群体促进作用是指在大多数情况下（）
近因效应
意志的基本特征有（）
行为人由于受他人帮助而帮助他人的行为是（）
公关行为的主体是（）