社会舆论
指在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见，表达了社会上或群体内部多数人的态度。有自发形成和有意形成两种形式。
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气质
投射法
下列表现中属于交往技巧的是（）
简述公众逆反心理的表现形式。
举例说明如何取得更好的传播效果