传统气质类型包括()

A、抑郁质
B、粘液质
C、粘血质
D、多血质
E、胆汁质
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ABDE

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公关传播致效的基本原则包括()

A、传播者要有“可信度”
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C、避免陈述负面意见
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E、逐步接近公众

双因素理论认为,消除不满意的结果是员工()。

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B、没有感到满意
C、没有感到不满意
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简述公众逆反心理的表现形式。

服务型公关的效果最有利于()。

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B、联络公众感情
C、提高美誉度
D、提高市场占有率

表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征是()。

A、动机
B、态度
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