影响传播效果的主要因素是()。

A、语言障碍
B、信息失真
C、言论“一边倒”
D、个性差异
E、能力差异
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ABC

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果断性与武断的区别在于()

A、果断性是以自觉性为前提的
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D、与集体意识相一致
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C、没有感到不满意
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