公关文书写作、广告方案制作、新闻报道编写和自拟题目演讲的训练内容，主要用于培养公关人员的（）
A、组织能力
B、交往能力
C、宣传能力
D、应变能力
A、组织的客观状态在公众心目中的综合印象
B、交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程
C、组织调整其行为适应公众需要的过程
D、公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程
人的心理活动过程包括三个相互联系的部分，这三个部分是（）
A、认知、情感和意志
B、认知、情感和思维
C、认知、气质和性格
D、性格、气质和意志
A、态度特征
B、能力特征
C、意志特征
D、情绪特征
E、认知特征