印象管理是指（）
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如何培养公关人员良好的意志品质
近因效应
在组织内部的横向沟通中，公关传播者应承担的角色是（）
复杂的社会关系能够加强或削弱媒介的力量，主张这种观点的理论是（）
公关心理学的理论研究方法主要包括（）