印象管理是指()

A、组织的客观状态在公众心目中的综合印象
B、交往者通过对自我形象的塑造和修饰,以期在他人头脑中形成良好印象的过程
C、组织调整其行为适应公众需要的过程
D、公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程
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正确答案:

B

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试述人际交往对于组织传播的重要性。

从认知评价的角度,公众态度可以分为()。

A、肯定的态度和否定的态度
B、积极的态度和消极的态度
C、外显的态度和内隐的态度
D、现实的态度和未来的态度

简述组织形象软要素的内涵及其构成。

人际传播,即()。

A、人际宣传
B、人际交流
C、公众舆论
D、流言

近因效应

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