下面哪种传播方式不是人际传播的主要形式()。

A、会议
B、演讲
C、内部刊物
D、谈话
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C

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服务型公关的效果最有利于()。

A、提高知名度
B、联络公众感情
C、提高美誉度
D、提高市场占有率

面访调查的一个主要缺点是()。

A、调查对象对问卷的理解不够
B、调查对象不如实回答
C、时间短难以深入
D、调查对象容易受访问者的主观影响

公关文书写作、广告方案制作、新闻报道编写和自拟题目演讲的训练内容,主要用于培养公关人员的()

A、组织能力
B、交往能力
C、宣传能力
D、应变能力

试述公关人员应具备的心理素质。

从认知评价的角度,公众态度可以分为()。

A、肯定的态度和否定的态度
B、积极的态度和消极的态度
C、外显的态度和内隐的态度
D、现实的态度和未来的态度
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