公关礼仪是指什么？
是社会组织的公共关系工作人员或其他人员在公共关系活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪态、仪容、仪表、仪式等的规范或程序。
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试述公关人员应具备的心理素质。
简述广告的基本心理战术。
“谎言重复三遍就会变成真理”是由()提出的。
群体促进作用是指在大多数情况下（）
预期受众是指什么？