公关礼仪是指什么？
是社会组织的公共关系工作人员或其他人员在公共关系活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪态、仪容、仪表、仪式等的规范或程序。
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简述公关礼仪对人际关系的促进作用，请用生活中的例子进行论述。
荷兰的国名别称是()。