经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫()。
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在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃()。
简述公关礼仪对人际关系的促进作用，请用生活中的例子进行论述。
在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()。
礼宾次序是指什么？