恰当的洽谈心理策略属于()。

A、礼仪素质
B、仪表仪态
C、公关心理
D、形象意识
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A

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小费起源于()。

A、美国
B、法国
C、英国
D、日本

礼宾次序是指什么?

“第一印象”的形成一般只需()。

A、6秒
B、60秒
C、10分钟
D、30分钟

除非万不得已的特殊情况,切忌()打电话,以免惊扰对方及其家人。

A、中午
B、半夜三更
C、清晨
D、对方临上班时段

对人称自己的父亲可用()

A、令尊
B、家慈
C、家严
D、令爱
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