公共关系
公共关系是社会组织为了实现某种利益目标通过传播沟通与其公众建立并协调发展的互利互惠的社会关系。
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公共关系总是处于特定的状态，其状态可通过公众对组织的了解程度，喜爱程度和支持程度去把握。()
艾维·李的公关信条是“投公众所好”。()
谈判各方简要亮出自我的基本想法、意图和目的，以求为对方了解，这属于谈判的（）
在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（）
实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。()