公关活动的首要环节是()

A、公关策划
B、公关调查
C、形象设计
D、公关广告
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B

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公关语言艺术的作用有()。

A、指导公关实践
B、畅通信息传递
C、加深情感沟通
D、促进关系协调
E、激发公众行为

谈判中说“坚持立场是您的权力,但促使谈判成功也是您的责任”属于()。

A、外交语言
B、法律语言
C、文学语言
D、军事语言

回避式模糊法

在与公众相关的概念中,属传播学、新闻学、广告学中通用的是()

A、人民
B、群众
C、人群
D、受众

组织公共关系属于较稳定和安全的状态,则其应处的形象地位是()

A、高知名度/高美誉度
B、高知名度/低美誉度
C、低知名度/高美誉度
D、低知名度/低美誉度
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