一个民族全体成员通用的语言是()。
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影响组织形象的关键因素是()
巴纳姆是第一位公共关系理论家。()
人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的()
假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于()
倾听过程中接收者的主观能动性主要表现在哪些方面