一封格式规范的信函，其问候语要()
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今天下雪路滑，保险公司提醒市民，请注意交通安全”属于()。
用来规定党政、团体、企事业单位和其他社会组织的根本性质和任务的应用文书是()
对组织生产经营活动产生影响的各种自然条件、社会条件及其相关因素的总称为()。
当否、可否、妥否”属于()。
良好的顾客关系对企业有什么作用?