简述上级向下级下达命令的技巧。

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正确答案:

(1)选择恰当的人选和方法。

(2)明确执行的期限或时间。

(3)明确命令的理由和效果。

(4)关注下级执行命令的方法。

(5)根据反馈加以调整与控制。

答案解析:

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上级存心找下级的错误,即所谓吹毛求疵的批评叫做()

A、片面式批评
B、挑剔式批评
C、羞辱式批评
D、笼统式批评

使用暗示或提醒之类的语言进行点拨,使对方默认自己存在问题的批评方式是()。

A、点化式
B、交换式
C、温婉式
D、自责式

简述交谈中赞扬对方的技巧。

演讲对口语表达的中级要求是()

A、清晰性、规范性
B、流利性、自如性
C、丰富性、多彩性
D、丰富性、流利性
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