(1)公众原则是指运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众。
(2)尊重并维护公众的人格地位。
(3)尊重并尽量满足公众的知情权。
(4)尊重并满足公众的正当需求。
(1)销售员B让A先生进店坐下喝水，体现了尊重并维护公众的人格地位的要求。
(2)销售员B为A先生详细介绍车型的情况，包括介绍车的负面情况，体现了尊重并尽量满足公众的知情权的要求。
(3)销售员B看A先生比较口渴，就给其倒水，体现了尊重并满足公众的正当需求。
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通过对人物、事物、景物的描述来抒发、表露感情称为()。
按照一定的标准将需要说明的对象划分为不同的类别加以说明的方法是()。
能够体现较为正式的非私人交往关系的人际间隔是（）
公关口才的作用有()。
借代是指什么？