首先主动承担责任,引起对方感情上的共鸣,使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是()

A、点化式
B、交换式
C、温婉式
D、自责式
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D

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上一题
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恰当原则的具体要求有()

A、尽量选择既恰当又正确的信息
B、尽量选择恰当但不正确的信息
C、尽量选择不恰当但正确的信息
D、尽量选择不恰当也不正确的信息
E、应当避免使用不恰当的信息

公关口才的作用有()。

A、畅通信息渠道
B、融洽人际关系
C、播撒人文关怀
D、维护组织形象
E、促进各项工作

有什么说什么、有多少说多少、明明白白、爽爽快快的口语风格属于()

A、简洁干脆类型
B、明快直率类型
C、平实朴素类型
D、典雅沉稳类型

能够体现较为正式的非私人交往关系的人际间隔是()

A、密切界域
B、社交界域
C、人身界域
D、公共界域

公共关系传播活动的第一个层次是()。

A、引起行为
B、改变态度
C、沟通情感
D、交流信息
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