被誉为“公共关系之父”的是()。
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交谈者为了避免期待受挫或产生某种窘迫局面，在实施某一行为(邀请、宣布或请求)之前所作的一番言语探测称之为()。
简述上级向下级下达命令的技巧。
通过对某—具体的人物、事件、问题的叙说来抒发、表露自己感情的表达方式是（）
恰当原则的具体要求有（）
简述口语交际参与者的素质和水平对交际效果的影响。