简述公关策划的趋势。
(1)传播媒介进入了新一轮的换代
(2)策划的因素得到多元化的整合
(3)策划的主体表现为专家组团式
(4)公共关系策划普及为社会文化
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人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的()。
横向思维的特点是（）
对媒介传播速度的分析，首先要考察媒介的()。
“众人拾柴火焰高”指的是群体结构的（）
部门型专业公关策划公司的创作部包括公关策划的设计部门和（）