根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是()
A
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在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是()
质量管理的八项原则包括的内容有()
测量顾客满意度的主要方法是()
用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是()
企业员工培训最常用的方法是（）