企业员工培训最常用的方法是()

A、讨论法
B、角色扮演法
C、演示法
D、讲演讲授法
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D

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把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程,称为()

A、设计过程
B、生产提供过程
C、支持过程
D、供应和合作过程

以下测量组织绩效的指标中,属于财务和市场方面的指标是()

A、顾客抱怨
B、交货期
C、减少废气
D、业务增长

在组织社会责任发展的四个阶段中,第一个阶段的特点是()

A、管理者通过利润最大化来提高股东的利益
B、管理者承认他们对员工的责任
C、管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任
D、管理者感受到他们对社会整体负有责任

质量管理中最常用的随机变量的分布是()

A、均匀分布
B、正态分布
C、二项分布
D、泊松分布

人力资源管理包括的主要内容有()

A、员工培训
B、人力资源规划
C、福利管理
D、劳动关系管理
E、职业管理
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