用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是()
A、流程图
B、排列图
C、关系图
D、石川图
A、产品提供登记
B、投诉的处理和跟踪
C、交易数据分折
D、顾客调查
A、错误认识
B、组织变革
C、既得利益集
D、习惯和惰性
E、害怕失败
研究成对出现的(X，Y)变量时，当Y值随X值的增加而增加时，则称二者为()
A、正相关关系
B、负相关关系
C、曲线相关关系
D、不相关
确保在数据和信息处理过程中没有危险，这是指数据和信息的()
A、可靠性(应保证数据和信息不被损坏)
B、安全性
C、保密性
D、准确性（保证数据和信息的真实性）