我国企业界以往将战略计划活动这一过程称为()

A、战略质量计划
B、战略计划
C、方针管理
D、方针目标管理
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B

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在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中,决定工作活动结果的职位特性是()

A、技能多样性
B、任务完整性
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在新产品样机制成之后进行的评审属于()

A、初期评审
B、中期评审
C、终期评审
D、事后评审

根据质量特性的分类,属于技术方面特性的是()

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B、耐用品的可靠性
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D、电力供应的及时性

质量改进的阻力主要来自于()

A、错误认识
B、组织变革
C、既得利益集
D、习惯和惰性
E、害怕失败

质量管理的八项原则包括的内容有()

A、领导作用
B、过程方法
C、管理系统方法
D、全员参与
E、持续改进
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