在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是()
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在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()
研究成对出现的(X，Y)变量时，当Y值随X值的增加而增加时，则称二者为()
创立了世界上第一个认证标志的国家是()
决定顾客满意度的因素包括()
组织的方针政策必须符合组织的()