在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是()
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对于具体的元件，故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有()
根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于()
企业员工培训最常用的方法是（）
主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()
克服来自于习惯和惰性阻力的最重要的措施是()