下列工具中属于定量分析方法的是( )

A、KJ法
B、矩阵图
C、矩阵数据分析法
D、过程决策程序图
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C

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下列选项属于对组织愿景进行陈述的是()

A、“让人们快乐”
B、“创造世界一流大学”
C、“体验发展技术造福大众的快乐”
D、“为人类的幸福和发展做出技术贡献”

把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程,称为()

A、设计过程
B、生产提供过程
C、支持过程
D、供应和合作过程

质量改进的成果主要来自于()

A、成本的降低
B、次要的多数项目
C、员工的参与
D、关键的少数项目

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于()

A、摩托罗拉公司
B、通用电气公司
C、IBM公司
D、索尼公司

下列工具中属于定量分析方法的是()

A、KJ法
B、矩阵图
C、矩阵数据分析法
D、过程决策程序图
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