下列工具中属于定量分析方法的是( )
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在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是()
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()
质量管理的八项原则包括的内容有()
现代采购理念认为，采购活动是一种()
克服来自于习惯和惰性阻力的最重要的措施是()