被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()

A、泰罗
B、朱兰
C、休哈特
D、石川馨
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C

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在组织社会责任发展的四个阶段中,第一个阶段的特点是()

A、管理者通过利润最大化来提高股东的利益
B、管理者承认他们对员工的责任
C、管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任
D、管理者感受到他们对社会整体负有责任

人力资源管理最基本的环节是()

A、职业管理
B、薪酬管理
C、职业分析
D、绩效考核

在新产品样机制成之后进行的评审属于()

A、初期评审
B、中期评审
C、终期评审
D、事后评审

半导体产品的烤机试验,将产品暴露在高温下,来强制缺陷发生,这种可靠性试验属于()

A、可靠性测定试验
B、可靠性鉴定试验
C、可靠性验收实验
D、环境应力筛选试验

测量顾客满意度的主要方法是()

A、产品提供登记
B、投诉的处理和跟踪
C、交易数据分折
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