通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()
D
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把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程，称为()
在正态分布中，个体落于σ+3μ范围内的概率是()
下列选项属于对组织愿景进行陈述的是()
利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有()
产品在使用了一段时间以后发生的失效属于()