把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程属于()
A、设计过程
B、生产提供过程
C、支持过程
D、供应和合作过程
对照规范要求进行分析时，对于直方图出现能力不足型的情况，应采取的工序调整措施（）
A、调整分布中心，使其与公差中心重合
B、减小标准偏差或放宽过严的公差范围
C、减小检验频次
D、维持现有控制和监督办法
A、6826％
B、9544％
C、9973％
D、999999998％
在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是()
A、技能多样性
B、任务完整性
C、自主性
D、职位反馈
A、严重缺陷
B、主要缺陷
C、一般缺陷
D、轻微缺陷