认证的依据是()

A、相关技术法规
B、管理体系
C、服务
D、质量
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A

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国际上最早设立的质量奖是()

A、中国国家质量奖
B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
C、欧洲质量奖
D、戴明奖

企业员工培训最常用的方法是()

A、讨论法
B、角色扮演法
C、演示法
D、讲演讲授法

对于具体的元件,故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有()

A、故障模式
B、故障原因
C、故障影响
D、纠正措施
E、危害点评

质量改进的阻力主要来自于()

A、错误认识
B、组织变革
C、既得利益集
D、习惯和惰性
E、害怕失败

在供应商关系的计划过程中,属于输入的信息是()

A、统一的购买
B、建议的供应策略
C、供应商基数的缩减
D、占有成本数据
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