认证的依据是()

A、相关技术法规
B、管理体系
C、服务
D、质量
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A

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根据质量特性的分类,属于技术方面特性的是()

A、汽车的速度
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C、食品的味道
D、电力供应的及时性

半导体产品的烤机试验,将产品暴露在高温下,来强制缺陷发生,这种可靠性试验属于()

A、可靠性测定试验
B、可靠性鉴定试验
C、可靠性验收实验
D、环境应力筛选试验

通过完整的顾客关系管理,组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()

A、重复购买者
B、忠诚的顾客
C、主动性顾客
D、合作伙伴

国际上最早设立的质量奖是()

A、中国国家质量奖
B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
C、欧洲质量奖
D、戴明奖

研究成对出现的(X,Y)变量时,当Y值随X值的增加而增加时,则称二者为()

A、正相关关系
B、负相关关系
C、曲线相关关系
D、不相关
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