认证的依据是()

A、相关技术法规
B、管理体系
C、服务
D、质量
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A

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在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()

A、以顾客为中心指标
B、财务和市场指标
C、供应商和合作伙伴指标
D、监管和社会责任指标

在质量管理方面,公司的最终责任是面向()

A、管理层
B、一线员工
C、外部顾客
D、内部顾客

根据质量特性的分类,属于技术方面特性的是()

A、汽车的速度
B、耐用品的可靠性
C、食品的味道
D、电力供应的及时性

小批试生产阶段的主要目的是()

A、进行设计定型
B、收集用户意见
C、进行生产定型
D、进行模拟试验

国际上最早设立的质量奖是()

A、中国国家质量奖
B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
C、欧洲质量奖
D、戴明奖
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