美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

A、产品
B、顾客
C、服务
D、质量
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若企业具有难以被对手很容易或不费力就能模仿的特色,则它应选择的竞争战略是()

A、总成本领先战略
B、差别化战略
C、重点战略
D、价值创新战略

美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

A、产品
B、顾客
C、服务
D、质量

美国阿姆斯特朗橡胶公司集中力量专门生产用于旅游汽车和农场设备的优质轮胎,其采用的竞争战略是()

A、总成本领先
B、差异化战略
C、重点战略
D、价值创新战略

关于控股型结构说法正确的是()

A、控股型结构就是一家企业对其他企业进行的直接的管理和控制
B、母企业与子企业和关联企业直接是上下级行政管理关系
C、母企业通过股权控股控制经营决策
D、子公司具有法人地位

关于人力资源说法错误的是()

A、是体力与脑力的总和
B、包括数量和质量两个方面
C、是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
D、是一种特殊的资源
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