A、忠诚度
B、满意度
C、利润情况
D、终生价值
一瓶相同啤酒，在酒吧中，可以定价为18形瓶，在超市中定价为3.5形瓶，该定价方法是（）
A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、随行就市定价法
美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?
A、产品
B、顾客
C、服务
D、质量
A、特指人事关系
B、企业的关系网络是企业巨大的竞争优势资源
C、良好的网络能将企业的产品和信息及时快捷地传递给客户
D、企业关系网络包括如客户、员工、供应商、分销商、业主或投资者等合作伙伴
A、是体力与脑力的总和
B、包括数量和质量两个方面
C、是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
D、是一种特殊的资源