实施考核关系管理的基本步骤第一步是()

A、建立客户关系管理团队
B、分析客户需求,开展信息系统初建
C、明确企业应用需求
D、确立业务计划
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D

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以利润最大化作为财务管理目的的缺点包括()

A、没有考虑资金的时间价值
B、没有考虑企业长远发展
C、没有考虑风险问题
D、没有考虑消费者心理
E、财务决策具有短期行为倾向

美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

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B、顾客
C、服务
D、质量

下列哪项是企业人格化的基础,是企业形成自己独特风格的源泉?

A、企业哲学
B、企业价值观
C、企业精神
D、企业制度

典型的产品生命周期的最初阶段为()

A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

在物流管理系统中,()是一种为适应大规模定制生产而采用的策略,通过这种策略使企业能够实现产品多样化,适应顾客的需求。

A、第三方物流
B、延迟化策略
C、联合库存管理
D、准时生产
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