能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是()

A、政治环境
B、自然环境
C、市场、公众
D、技术环境
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C

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若企业具有难以被对手很容易或不费力就能模仿的特色,则它应选择的竞争战略是()

A、总成本领先战略
B、差别化战略
C、重点战略
D、价值创新战略

()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。

A、客户历史价值
B、客户当前价值
C、客户潜在价值
D、客户终生价值

供应链管理环境下物流管理策略包括利用第三方物流及()

A、定制化策略
B、延迟化策略
C、合作物流联盟
D、独立物流系统=

以利润最大化作为财务管理目的的缺点包括()

A、没有考虑资金的时间价值
B、没有考虑企业长远发展
C、没有考虑风险问题
D、没有考虑消费者心理
E、财务决策具有短期行为倾向

下列哪个不是影响企业定价的内部因素()

A、定价目标
B、市场结构
C、产品成本
D、企业营销组合
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